Информационно-правовая поддержка онлайн

В рамках информационно-правовой онлайн-поддержки пользователям системы ГАРАНТ доступны 4 различные службы:

  1. Служба экспертной правовой поддержки «Правовой консалтинг. ПРЕМИУМ» Подсказка
    (право на получение двух письменных заключений экспертов в месяц по вашей индивидуальной ситуации по тематикам: налогообложение; бухгалтерский учет и отчетность; бухгалтерский учет в бюджетной сфере; трудовое право; гражданское право в части регулирования предпринимательской деятельности; гражданское право в части регулирования госзакупок; противодействие коррупции; правовые вопросы работы в условиях пандемии; проверки контролирующих органов).
  2. Служба экспертной правовой поддержки «Советы экспертов. Проверки, налоги, право» Подсказка,
    в рамках которой пользователям предлагаются правовые консультации экспертов в устной форме по телефону или онлайн-чату по тематикам: налогообложение; бухгалтерский учет и отчетность; бухгалтерский учет в бюджетной сфере; трудовое право; гражданское право в части регулирования предпринимательской деятельности; гражданское право в части регулирования госзакупок; противодействие коррупции; правовые вопросы работы в условиях пандемии; проверки контролирующих органов.
  3. Служба информационно-правовой поддержки «Горячая линия»,
    в рамках которой пользователям предлагается:
    • поиск информации по вопросу в материалах системы ГАРАНТ;
    • помощь в формировании подборки документов из системы ГАРАНТ, которые могут применяться в ситуации, описанной в вашем вопросе;
    • помощь в розыске отсутствующего в системе ГАРАНТ документа и предоставление документов, не входящих в комплект пользователя;
    • ответы на вопросы о статусе (действии) документа.
  4. «Информационно-техническая поддержка от сервисной компании»,
    в рамках которой пользователям предлагается:
    • помощь по техническим вопросам;
    • помощь в использовании поисковых и аналитических средств системы ГАРАНТ;
    • решение вопросов, связанных с заказом счетов/актов, финансовыми расчетами; решение организационных вопросов (наполнение системы, модернизация системы, внесение изменений в заключенный договор).